Aprenda como usar para revolucionar os resultados do seu negócio com marketing digital!
Por onde você começa a desenvolver uma estratégia de marketing digital?
Este ainda é um desafio para boa parte das empresas, mesmo as consagradas, justamente pelo forte impacto que uma campanha bem elaborada tem para um negócio, sendo vitais para adquirir e reter clientes.
Ter uma forte estratégia de marketing digital o ajuda alcançar um público-alvo maior, engaja-lo através de interações, gerar conversões e por fim, construir um ciclo contínuo.
Existem muitas táticas quando se trata de marketing digital, neste artigo abordaremos, de maneira completa, estratégias digitais infalíveis para construir influência online, então, boa leitura!
O que é marketing digital?
Marketing digital é um termo que inclui todos os canais, bem como métodos digitais que você pode usar para promover produtos ou serviços online.
A principal diferença entre marketing digital e marketing tradicional é que as campanhas de marketing digital são executadas por meio de canais digitais e, em última análise, isso dá aos profissionais de marketing mais controle e dados para analisar a eficácia de uma campanha.
Que tipos de estratégias de marketing digital existem?
O marketing digital consiste em estratégias gratuitas, mas também pagas para impulsionar os esforços de marketing de uma empresa.
Quando falamos sobre o ambiente digital, isso não se restringe a um único meio, há muitos caminhos para alcançar o crescimento e os resultados dos negócios.
E cada tática será diferente se você for um blogueiro, dono de pequenas empresas, ou ir atrás de uma audiência global.
Neste guia, abordaremos as principais estratégias de marketing digital e assim, aprenderemos como executá-las, por que elas são importantes e como elas trazem resultados.
Diferentes canais de marketing digital
O marketing digital tem diferentes tipos de canais, mas estes podem ser separados em canais de marketing online e canais de marketing offline.
A diferença entre o canal de marketing online e offline é que os canais de marketing online estão relacionados apenas à Internet, enquanto os canais de marketing offline têm a ver com outras formas de comunicação que não estão necessariamente conectadas à Internet.
Canais de Marketing Online
- Otimização e marketing do site
- Otimização do mecanismo de busca
- Publicidade por clique
- Marketing de Conteúdo
- E-mail marketing
- Marketing de Mídia Social
- Marketing de Afiliados
- Inbound Marketing
- Marketing Móvel
- Marketing de Vídeo
- Anúncio de TV
- SMS Marketing
Otimização e Marketing
Ter um site é o centro de todas as campanhas de marketing digital. É um canal muito poderoso, mas também é o meio para executar a maioria das outras campanhas de marketing online.
Seu site contém sua marca, produto ou serviços da melhor maneira possível. Deve ser rápido para carregar, fácil de carregar, pois os usuários móveis estão aumentando e fáceis de navegar.
Uma vez que você tenha desenvolvido um site, seu próximo passo é chegar a um planejamento e estratégia de marketing digital para promover seu site e conteúdo com o objetivo de obter mais tráfego e clientes direcionados
Otimização do mecanismo de busca (SEO)
A otimização em SEO é um processo de cumprimento de determinados critérios para que ele possa se classificar bem nos mecanismos de busca.
O principal objetivo do SEO é colocar a sua empresa, marca ou conteúdo no topo das buscas, sendo o que leva mais credibilidade, relevância e acessos ao seu site.
O SEO tem principalmente três processos:
- SEO técnico
- SEO na página
- Off-Page SEO
Publicidade pay-per-click (PPC)
A publicidade pay-per-click é a forma de publicidade paga que lhe dá a capacidade de alcançar os usuários da internet em várias redes através de anúncios pagos.
Você pode configurar a campanha PPC no mecanismo de busca, bem como em mídias sociais como Google, Bing, Linkedin, Twitter ou Facebook e mostrar seu anúncio para o público-alvo em busca de termos relacionados com seus produtos ou serviços.
As campanhas de PPC podem diferenciar os usuários com base em características demográficas (idade, sexo, etc) ou mesmo em seus interesses ou localização particulares.
Assim que um usuário clica em seus anúncios, você tem que pagar uma taxa ao provedor em cada clique
As plataformas mais populares e grandes para PPC são o Google Ads e o Facebook.
O PPC Campaigns também é conhecido como Search Engine Marketing (SEM).
Marketing de Conteúdo
O Marketing de conteúdo é a criação de texto, vídeo, foto, podcasts e outros formatos digitais com foco em conversão. Se você quiser se conectar digitalmente, então você tem que dialogar com o seu público com estratégias que abranjam diferentes plataformas e gostos.O objetivo é aumentar seu alcance para potenciais clientes.
E como colocar isso em prática? O material criado geralmente é publicado em um site ou outra plataforma, em seguida, promovido através de campanhas de mídia social, e-mail marketing, SEO ou até mesmo anúncios PPC.
A diferença entre ter um site ou blog versus executar uma campanha em diferentes plataformas é que a campanha tem objetivos específicos sobre qual formato abordar e quando publicá-lo, além disso, ela também envolve o monitoramento da eficácia das ações de marketing, assim como dos resultados.
Existem várias ferramentas de marketing de conteúdo, algumas delas são:
- Blogs
- E-Books
- Cursos Online
- Infográficos
- Podcasts
- Webinars
- E-mail marketing
O e-mail marketing ainda é um dos canais de comunicação mais eficazes, apesar do aumento do uso das redes sociais
Isso não se confunde com aqueles e-mails de spam que recebemos todos os dias, não é disso que se trata o e-mail marketing, ele vai muito além disso. Trata-se do melhor meio para entrar em contato com seus potenciais consumidores ou as pessoas interessadas em sua marca ou seu produto e isso implica que essas pessoas querem ouvir de você.
Na verdade, muitos profissionais de marketing digital usam todos os outros canais de marketing digital para adicionar leads às suas listas de e-mail e, em seguida, através do e-mail marketing, eles criam um monte de funis para converter esses leads em clientes.
Marketing de Mídia Social
O objetivo básico do marketing de mídia social é alcançar as pessoas nas diversas redes sociais, seja através de postagem que compartilhamos, anúncios pagos ou ambos.
O objetivo principal de uma campanha de marketing de mídia social é a conscientização da marca, a geração de leads e o estabelecimento de confiança social, você pode usá-la para obter leads ou até mesmo como um canal de vendas diretas.
Por exemplo, marketing no Facebook. O funil de vendas do Facebook consiste em 3 passos principais.
O topo do funil é a consciência. Este é o estágio principal onde você pode usar a campanha de anúncios do Facebook para introduzir sua marca através do conteúdo que você cria para os usuários do Facebook. Seu objetivo nesta fase é colocar seu anúncio na frente do maior número possível de pessoas para conseguir novos clientes
O segundo passo é uma consideração. Nesta fase, o objetivo do marketing é conseguir público (que mostrou interesse em sua marca) e passá-los para visitar seu site, se envolver com sua página, instalar seu aplicativo, enviar uma mensagem etc.
O terceiro passo é a conversão. Este é o último passo do funil onde você tenta convencer as pessoas a se converterem. Uma conversão pode ser qualquer coisa que tenha valor para o seu negócio, como a venda de um produto ou serviço ou uma visita à sua loja, instalação de aplicativos.
O marketing do Instagram é um tipo de marketing de mídia social no qual os profissionais de marketing usam a plataforma do Instagram para promover seus negócios. Se “promover seu negócio” soa como um conceito muito amplo, é porque é: o marketing do Instagram pode envolver uma série de estratégias e táticas diferentes, usadas para alcançar todos os tipos de objetivos que um negócio pode ter.
Ao analisar várias maneiras de usar o Instagram para marketing, você pode dividir a atividade em duas categorias principais:
- Táticas pagas como publicidade e marketing de influenciadores
- Táticas não pagas como criar conteúdo orgânico, como posts, Instagram Stories e comentários, além de se envolver com o conteúdo de outros usuários
As metas típicas de negócios podem incluir vender seus produtos ou serviços, obter mais seguidores e engajamento, construir relacionamentos com potenciais clientes e outras marcas e, geralmente, aumentar a reputação de uma marca.
TikTok
O TikTok pegou 2020 de surpresa .A plataforma cresceu uma impressionante base de usuários tanto de criadores altamente influentes quanto de consumidores de conteúdo engajados. Os usuários ativos mensais gastam uma média impressionante de pelo menos 46 minutos por dia dentro do aplicativo — mais alto do que qualquer outra plataforma de mídia social.
Para referência, a média no Instagram é de cerca de 26 minutos. Devido à alta taxa de engajamento do TikTok, vimos muitos vídeos se tornarem virais rapidamente. Com a combinação certa de movimentos, sua eficácia de conversão de vídeo também pode ver crescimento explosivo.
Kwai
Este App de vídeos curtos teve um histórico de crescimento em que, a partir de 2013, atingiu 100 milhões de usuários. Já em 2019, com um grande investimento de várias empresas chinesas, o App atingiu 200 milhões de usuários ativos diários na China.
Em 2021, foi confirmado que os usuários atingiram 150 milhões só no Brasil, sendo a sua concorrência direta o TikTok.
O App funciona muito semelhante ao TikTok. No Kwai,a criatividade é essencial para gerar visitas e ser capaz de obter dinheiro se um usuário for moderadamente bem-sucedido, já que “todos” usuários têm opções para ganhar dinheiro com este App.
Marketing de Afiliados
O marketing de afiliados é uma das melhores e mais antigas formas de marketing que tem crescido consideravelmente. Basicamente, no marketing de afiliados, você pode promover produtos de outras pessoas ou negócios e você recebe uma comissão toda vez que você faz uma venda ou encaminhar um lead.
Há muitas empresas conhecidas como a Amazon que têm programas de afiliados que pagam milhões por mês a sites que vendem seus produtos.
Ao projetar sua estratégia de marketing digital, você deve incluir o programa de marketing de afiliados como uma maneira de envolver as pessoas em sua marca ou produto e vender seus produtos por uma comissão.
Em outras palavras, quando você tem um produto ou serviço para promover digitalmente, você deve considerar a criação de um programa de marketing de afiliados onde as pessoas possam se inscrever e encontrar recursos e materiais que possam usar para promover seus produtos na Internet.
Eles receberão uma comissão como recompensa por fazer as vendas, mas os benefícios para você como provedor são muito mais.
Seus afiliados não podem apenas atrair mais tráfego, mas eles podem se tornar os melhores representantes da sua marca e influenciar positivamente outras pessoas a comprar ou se conectar com o seu site.
Inbound Marketing
O Inbound marketing é outro termo de marketing que se refere a como você pode usar diferentes canais de marketing digital para alcançar novos públicos principalmente através do processo de criação de conteúdo e como guiá-los através de um funil até que eles convertam
Os principais elementos do inbound marketing são conteúdo, atenção, engajamento, confiança e satisfação.
Todos esses elementos têm um objetivo principal: ajudar seus negócios a se conectarem com seus potenciais clientes e estabelecer um canal de comunicação bidirecional com eles que gerará mais vendas.
Quase todos os canais de comunicação de marketing digital têm funis de vendas semelhantes. Ou seja, o que difere é a terminologia usada para descrever cada etapa do funil. Em geral, um funil de vendas de marketing digital tem 3 objetivos principais: criar consciência e, em seguida, apresentar sua marca, fazê-los se envolver com sua marca (seja através do seu site ou aplicativo), e fazê-los converter para gerar venda.
Marketing Móvel
O marketing móvel é o processo de alcançar clientes direcionados e potenciais nas diferentes lojas de aplicativos móveis, como o Google Play, bem como loja de aplicativos da Apple
Essas lojas de aplicativos têm muitos aplicativos e milhões de usuários todos os dias. Com o marketing móvel, você pode promover seus serviços de produtos ou aplicativos através de publicidade paga ou através de outros métodos, para que eles possam ser vistos e instalados por mais usuários.
O marketing móvel é diferente, pois tem uma versão amigável para dispositivos móveis do seu site.
Tornar seu site móvel amigável é essencial, mas também necessário, caso contrário seu site não aparecerá nas pesquisas do Google realizadas no celular.
Marketing móvel exige criar um aplicativo e em seguida, carregar esse aplicativo para o Google Play ou outras lojas de aplicativos para os usuários baixarem para seu uso.
Marketing de Vídeo
O marketing de vídeo é algo relativamente novo, mas recentemente tornou-se tão popular que você simplesmente pode dizer que o marketing de vídeo é o futuro.
O YouTube se tornou o segundo mecanismo de busca mais popular e muitos usuários estão recorrendo ao YouTube antes de tomar uma decisão de compra para procurar produtos ou serviços, para aprender algo ou apenas para relaxar sua mente
YouTube é o meio onde você pode executar a campanha de vídeo marketing para promover seu produto ou serviços. Existem muitas outras plataformas de vídeo como Facebook Videos, Instagram, Vimeo para usar para executar uma campanha de marketing de vídeo.
A melhor maneira de fazer vídeo é integrá-los em suas campanhas de SEO, marketing de conteúdo e marketing de mídia social.
Executar campanhas de vídeo autônomas pode ser caro e não cria um retorno positivo sobre o investimento que você fez, mas quando o vídeo é usado como parte de suas outras campanhas, o ROI é justificado.
Conteúdo interativo
O conteúdo interativo informa e entrega valor, além de gerar a participação do usuário. Normalmente, essa categoria de mídia se encaixa em estratégias de conteúdo. Eles têm uma maior capacidade de engajamento, graças à sua interatividade.
Entre os principais modelos de conteúdo interativo estão:
- Testes
- calculadoras
- E-books
- Infográficos
- Avaliações
- Landing pages
- Vídeos
Este conteúdo pode ser entregue em diferentes estágios do funil, mas é mais comum durante a fase de conscientização e consideração. Eles são criados para construir confiança e engajamento do usuário. Por exemplo, um usuário pode precisar compartilhar seu endereço de e-mail para obter um e-book informativo.
O conteúdo interativo, ao estimular a participação, também facilita a mensuração do engajamento do usuário.
Você descobre facilmente quantas pessoas acessaram um post no blog, mas nem sempre você pode saber exatamente quais palavras foram lidas. O conteúdo interativo permite medições mais claras do que o conteúdo estático de acordo com 60% das empresas que o utilizam.
Experiências ao vivo
Ainda falando de conteúdo que gera interações, as experiências ao vivo trazem resultados incríveis. Nunca esse tipo de formato de vídeo teve tanta aceitação — então agora é o momento certo para investir nessa estratégia.
Até o final de 2021, esse conteúdo representará 82% de todo o tráfego de internet. Além de poder assistir ao seu conteúdo, o público também pode interagir.
As experiências ao vivo trazem um sentimento de urgência e importância. Em outras palavras, o usuário acredita que o conteúdo tem um valor maior nesse formato. Eles também criam um sentimento de “medo de perder a oportunidade” que pode impulsionar mais vendas.
Para maximizar resultados, sempre ofereça a possibilidade de interação. Use a seção de comentários para gerar essa interação. Se possível, mencione os comentários durante a transmissão ao vivo, ajudando a aumentar o potencial do engajamento.
Marketing digital de Influenciadores
Uma pesquisa norte-americana desenvolvida pelo Instituto de Marketing Digital apontou que 49% dos entrevistados dependem das recomendações dos influenciadores para comprar algo.
Hoje, as empresas têm investido no marketing de influenciadores como uma grande estratégia. Mais do que nunca, os consumidores precisam do veredicto das pessoas em quem confiam.
Os influenciadores são indivíduos respeitados dentro de um nicho, com alta capacidade de gerar desejos do consumidor e influenciar as decisões de compra. Para as marcas, esses parceiros podem ser essenciais.
Nesse relacionamento, as marcas usam ferramentas de mídia social para encontrar influenciadores que possam atingir seu público-alvo.
O sucesso dessa estratégia depende, além da influência, do conteúdo usado na promoção de marcas ou produtos. Os principais formatos são:
- Posts em redes sociais
- Avaliações de vídeo
- Posts em blog
Essa estratégia pode ter um ROI forte: um retorno de R$ 5 para cada R$ 1 investido – se feito corretamente. A chave é encontrar micro-influenciadores com um público ativo e engajado.
Se você é um negócio online que planeja usar influenciadores para vender seus produtos, não deixe de perguntar sobre suas métricas de engajamento e vendas estimadas – não apenas métricas de vaidade.
Conteúdo gerado pelo usuário
O Conteúdo gerado pelo usuário – CGU é uma estratégia de marketing focada no engajamento. Propõe que os usuários gerem conteúdo por conta própria, mas sempre relacionados a campanhas de marcas.
Hoje, os consumidores querem ser ainda mais participativos em seu relacionamento com marcas. Por causa disso, a CGU é uma ótima maneira de aproveitar esse desejo.
Uma boa estratégia propõe que o público gere conteúdo a partir de incentivos de marca. São campanhas que visam aumentar a proximidade entre empresa e consumidor.
Esse engajamento gerado também pode resultar em vendas. Um estudo apontou que 92% dos consumidores confiam mais em conteúdo espontâneo, neste caso, criado pelos usuários.
Algumas formas de CGU são usadas com mais frequência:
- Avaliações em páginas de comércio eletrônico, comprovando a qualidade de um produto;
- Conteúdo gerado para promover um produto (foto de um cliente utilizando o item, conteúdo produzido pelo próprio item, no caso de câmeras, entre outros);
- Conteúdo gerado para promover eventos, onde os participantes tiram uma foto no local e postam usando uma hashtag específica. Normalmente, essas fotos são mostradas em alguma tela grande ou podem ser impressas para cada pessoa.
Canais de marketing digital offline
Os canais descritos acima são os componentes importantes do marketing digital. Estes são os canais que podem ser executados através da Internet através do marketing online e, em muitos casos, são os únicos que você precisa usar para ter uma forte presença online.
Os canais de marketing offline ainda são usados, mas não são adequados para todas as empresas. Por exemplo, uma pequena empresa não tem orçamento para anunciar na TV ou mídia eletrônica. E mesmo havendo orçamento, o público-alvo pode não ser atingido por essa estratégia, o que não compensa seu uso.
Anúncio de TV
Atualmente, a publicidade de TV não é 100% baseada em metas, é comunicação de massa. Os profissionais de marketing só podem fazer suposições com base nas estatísticas que têm de uma quantidade limitada de pessoas.
A nova adoção da Web TV mudará drasticamente, pois os profissionais de marketing poderão atingir o público com base em uma série de fatores e tomar decisões sobre qual conteúdo produzir para compartilhar.
SMS Marketing
O marketing de SMS é outra opção para entrar em contato com clientes potenciais e direcionados.
Existem muitas alternativas hoje em dia, como notificações push na web e no celular e também no WhatsApp.
No entanto, o marketing de SMS pode ser usado para aumentar mais visitas à sua loja.
Marketing de Rádio
O marketing de rádio é outra forma de comunicação que você pode utilizar, mas não tão eficaz quanto outros métodos. A principal questão com o marketing de rádio é que você não pode prever exatamente o retorno do seu investimento.
O marketing de rádio ainda é bom para as empresas locais que querem promover seu produto localmente, contudo, somente para pequenas comunidades que não são tão afetadas pelas mídias sociais.
O que é uma estratégia de marketing digital?
Uma estratégia de marketing digital é um plano de marketing detalhado sobre como você pode usar os diferentes canais de comunicação de marketing digital para alcançar seus objetivos de negócios.
Ao projetar uma estratégia de marketing digital, então você precisa considerar quais canais você usa para se comunicar, os recursos (pessoas, tempo e dinheiro) para atribuir a cada canal e quais são os resultados esperados.
Um erro comum cometido por muitos gerentes de marketing digital ou proprietários de pequenas empresas é que eles querem executar tudo de uma vez, assim, no final eles não terão nenhum resultado.
Isso ocorre porque normalmente eles não têm muita experiência para executar campanhas de marketing digital ou porque gastam seus orçamentos em canais que não são adequados para seus negócios.
Papel do gerente de marketing digital e funções para uma equipe completa
O papel de um gerente de marketing digital é formular uma estratégia de marketing digital bem definida, mas também executável.
É seu trabalho decidir quais canais de comunicação usar, onde alocar o orçamento e por fim, em que ordem.
Ele também tem o papel de supervisionar o trabalho dos outros gestores e além disso, de garantir que todos estejam trabalhando em direção aos mesmos objetivos do negócio.
Uma “equipe de marketing digital” consiste nas seguintes funções:
- Gerente de Marketing Digital
- Uma pessoa com habilidades e especialização relacionados a:
- SEO
- Mídias Sociais
- Marketing de conteúdos
- Publicidade PPC
O que cada um faz no marketing digital?
O Expert em SEO, por exemplo, é diferente do gerente de marketing digital.
Um gerente de marketing digital tem uma visão ampla e compreensão de todos os canais de marketing digital e não apenas SEO.
Um gerente de marketing de conteúdo é responsável por criar e gerenciar o plano de marketing de conteúdo.
Ele é responsável por decidir que tipo de conteúdo criar e quais canais utilizar.
Já o gerente de mídias sociais é o responsável pela promoção de um negócio através de diversos canais sociais.
Ele trabalha em estreita colaboração com o gerente de marketing de conteúdo para compartilhar o conteúdo certo para as pessoas certas no momento certo.
Um gerente de SEO pode auxiliar o Marketing Digital para tarefas relacionadas ao SEO, e o trabalho de um gerente de e-mail marketing é criar funil de e-mail marketing e gerar leads de e-mail que podem ser convertidos em vendas.
Uma campanha de e-mail marketing adequada permite converter leads em clientes e esta é a razão básica pela qual você precisa ter um gerente dedicado para monitorar essas atividades.
Por fim, um gerente de PPC executa campanhas pagas em diferentes plataformas, principalmente Google Ads, Facebook Ads (incluindo Instagram), Bing e outras plataformas.
Os gestores de PPC podem ser certificados em Anúncios do Google ou Facebook, para provar suas qualificações.
Como as pequenas empresas devem alavancar o marketing digital?
As pequenas empresas geralmente têm menos orçamento e recursos para investir em estratégias digitais avançadas. No entanto, existem maneiras de baixo custo para alcançar seus objetivos de marketing e ter um bom retorno.
- Invista em estratégias com um ROI forte
- Baixo investimento e alto retorno – essa é a relação que toda pequena empresa busca ao investir em uma estratégia de marketing.
Para alavancar resultados com marketing digital, as melhores táticas em termos de ROI são:
- Marketing de e-mail
- SEO
- PPC
- Marketing de conteúdo
- Mídia social
- Marketing de influenciadores (micro-influenciadores)
O e-mail marketing tem um ROI de 4.400% e uma ótima estratégia de longo prazo. Otimização e classificação de mecanismos de busca no Google para obter tráfego gratuito também é uma das melhores estratégias a serem tomadas.
Para a publicidade do Facebook, existem duas estratégias diferentes: prospecção de anúncios para novos públicos, bem como redirecionamento de anúncios para visitantes de sites.
Crie mais engajamento com o marketing digital
O engajamento é uma das chaves para uma estratégia digital eficaz. Você precisa que as pessoas tomem ações online e não apenas visualizem seu conteúdo.
Na maioria dos casos, estamos falando de gerar vendas. Então, para criar mais engajamento, seu marketing precisa ser pessoal, oportuno e direcionar a persona correta do cliente.
Persona do cliente
Alinhe suas estratégias de marketing e vendas para ter não apenas as táticas digitais certas, mas também a mensagem certa no momento certo para clientes específicos, com características definidas e traçadas antes como um cliente típico do seu nicho e ramo de negócio.
Marketing digital de comércio eletrônico
Desenvolver e fazer crescer uma loja online é um desafio para todos os proprietários de lojas online. Estratégias adequadas de marketing de comércio eletrônico podem aumentar as vendas e assim, atrair uma nova base de clientes.
O sucesso de uma loja online depende de muitos fatores:
- Visibilidade (o que o SEO pode trazer);
- Promoção (trabalho que pode ser feito através de canais como mídias sociais e estratégias como PPC);
- Engajamento (uma boa estratégia de conteúdo com blogs, promoção e atração com e-mail marketing e mídias sociais).
Portanto, o marketing de comércio eletrônico é uma seleção de esforços através de diversos canais. Não há receita mágica para ter uma loja online de sucesso, mas existem muitas táticas para fomentar seu crescimento.
Os sites de comércio eletrônico envolvem três pilares principais: páginas de categorias, páginas de produtos e posts em blogs.
A maior parte do tráfego virá na forma de posts de blog cobrindo tópicos relacionados aos seus produtos e ao seu nicho. Por exemplo, se você vender decoração de sala, postagens de blog sobre como decorar sua sala de estar ou paletas de cores de quarto podem trazer leitores que possam estar interessados em seus produtos.
As páginas da categoria abrigam uma ampla gama de produtos em uma categoria. Essas páginas devem ser visualmente atraentes, ao mesmo tempo em que fornecem conteúdo escrito suficiente para os mecanismos de pesquisa entenderem do que se trata a página.
Finalmente, as páginas de produtos são suas landing pages de conversão. Assim, ao vincular estrategicamente às páginas do seu produto em seus posts de blog, você pode atrair mais vendas potenciais.
No geral, o marketing de comércio eletrônico envolve SEO, e-mail marketing (e e-mails de carrinhos abandonados), aquisição paga via Google e Facebook, campanhas de remarketing. O foco principal é impulsionar o tráfego, atrair a persona para um funil de vendas, oferecer, através de um formulário, um ebook ou outra isca digital, tudo isso para no fim alcançar a conversão em vendas.
Exemplo de estratégia de marketing digital
A estratégia de marketing digital que você usa é única e além disso, ela se baseia nas necessidades e objetivos específicos de um negócio, você pode acompanhar abaixo um exemplo para ajudá-lo a entender como todos os canais de marketing podem trabalhar em direção a um objetivo comum.
Exemplo: Estratégia de Marketing Digital para uma empresa que vende produtos digitais (cursos online, ebooks etc.).
Passo 1
Site – O primeiro passo é criar um site mobile-friendly. O site deve ter landing pages para criar funil de vendas e apresentar a empresa e seus produtos.
Passo 2
SEO – O próximo passo é realizar uma Auditoria de SEO e em seguida, identificar quais áreas precisam ser melhoradas para o SEO. O SEO técnico deve ser feito primeiro, depois o SEO na página e por fim, o SEO off-page.
Passo 3
Marketing de conteúdos – Com base nos resultados, bem como resultados completos da pesquisa de palavras-chave da Auditoria SEO, você deve criar um plano de campanha de marketing de conteúdo que incluirá:
- Que tipo de conteúdo criar para o site
- Publicar programação
- Como promover conteúdo digitalmente (pode incluir canais de mídia social, e-mail e campanhas de PPC).
Passo 4
Marketing de Mídia Social – Na primeira etapa, você pode utilizar todas as campanhas de marketing de mídia social para criar, mas também para promover a conscientização e vendas da marca. Então, identifique os canais de mídia social adequados para comercializar seu negócio e crie um cronograma para publicar conteúdo nas redes.
Ao mesmo tempo, comece a fazer listas de influenciadores de canais de mídia social e outras pessoas que são mais propensas a se interessar por seus produtos ou compartilhar seu conteúdo nas mídias sociais.
Passo 5
E-mail marketing – Comece a construir uma lista de e-mail usando campanha paga em seu site e canais de mídia social.
Seu objetivo principal é fazer com que a pessoa se inscreva em sua newsletter ou se inscreva para baixar material gratuito ou se cadastrar para testes gratuitos.
Crie muitos funis de e-mail marketing para converter seu cliente da fase de conscientização para o estágio de conversão.
Passo 6
Publicidade pay-per-click – Paralelamente às atividades acima, configure uma Campanha PPC para direcionar pessoas que procuram palavras-chave relacionadas a produtos no Google e campanhas de remarketing para ir atrás de usuários que visitaram seu site, mas não converteram.
Passo 7
Vídeo Marketing – Identifique quais tópicos/palavras-chave você pode criar conteúdo de vídeo que envolverá seu público. Publique seus vídeos em um canal do YouTube, no Facebook, Instagram e em qualquer outra plataforma que você esteja usando em suas campanhas.
Passo 8
Marketing Móvel – Crie um aplicativo móvel para a promoção do seu negócio que os usuários podem baixar nas App Stores que incluirá suas últimas novidades, bem como maneiras de as pessoas acessarem seus cursos através do seu aplicativo.
Passo 9
Medir e Analisar os resultados – você deve ter o Google analytics instalado e configurado corretamente para que dessa forma você consiga medir com precisão a eficácia das campanhas acima.
Em uma planilha do Excel, sente e organize cada detalhe da campanha que você está traçando, contudo, lembre-se de ser preciso sobre o custo, número de visitas, número de conversões, pessoas alcançadas etc. Revise e atualize esse documento constantemente porque ele será a base para os próximos movimentos.
Conclusão sobre o marketing digital
Pois bem, este é um resumo do que sua estratégia de marketing digital deve incluir. Se você é um pequeno empresário com recursos limitados, então é normal que você não seja capaz de executar todo o plano desde o início.
Uma boa estratégia de marketing pode trazer ótimos resultados, desde que a escolha seja feita de acordo com as necessidades do negócio. Desde a expansão do público-alvo até o aumento das vendas, é possível alcançar todos os objetivos com esses esforços de marketing digital.
O que você deve fazer é seguir uma abordagem passo a passo começando com seu site, SEO, bem como marketing de conteúdo, mídias sociais.
Quando você conseguir tê-los no lugar por vários meses, você terá experiência de aumento no tráfego e receita e, em seguida, você pode adicionar as outras ferramentas ao mix.
Esperamos ter conseguido ajudá-lo a montar uma estratégia de marketing digital completa, bem como alinhada com os objetivos da sua empresa. Agora você só precisa estudar os recursos que têm à sua disposição e em seguida, montar um plano de ataque dentro da especificidade do seu negócio e também dentro da realidade do seu orçamento.
Lembre-se sempre: o plano de marketing é um organismo vivo em constante transformação, à medida que sua empresa cresce e se transforma novas estratégias e métodos podem ser implementados para um maior impulsionamento da sua campanha e das suas vendas! Boa sorte!
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